Hilfe
- Ich habe meinen Benutzernamen vergessen.
Bei älteren Nutzern ist das Schema:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Neuere Nutzer haben ihren Benutzernamen selbst gewählt. Diesen finden Sie in ihren Unterlagen.
- Mein Benutzername funktioniert nicht.
Bitte überprüfe, ob dein Benutzername richtig geschrieben ist.
Beachte: Statt ä, ö, ü und ß muss ein ae, oe, ue und ss geschrieben werden. Akzente und Spezialzeichen werden nicht unterstützt. Bsp.: Ein é wird als e behandelt.
- Ich habe mein Passwort vergessen.
Eigentlich solltest du dich bei der automatischen Kennwortrücksetzung registriert haben. Navigiere zur Seite https://portal.office.com und melde dich mit deinem Benutzernamen. Klicke dann auf "Kennwort vergessen" und durchlaufe die automatische Kennwortrücksetzung.
Da MS365 auf freiwilliger Basis angeboten wird, wird kein ausführlicher Support für die Nutzung angeboten.